1.1研究背景

随着互联网信息技术的发展和个人电脑的普及，电子商务的发展经历了从点、线到面，即工具、渠道到基础设施这三个不断扩展和深化的发展过程，极大地改变了人们的生活方式和企业的经营模式。2013年电子商务在基础设施上衍生出新的商业景观，更深程度地影响和加快我国传统产业发展电子商务，电子商务经济体应运而生并逐渐流行起来。

电子商务对传统商业运营模式产生了巨大的影响，零售连锁企业也受到了同样的冲击。电子商务兴起前，百货商场、大型超市、便利店和零售商在大多城市是零售市场主要的销售渠道，其中零售连锁企业占据统治地位。随着互联网的迅猛发展和广泛普及，零售市场的格局逐渐发生了变化。传统零售商们逐渐认识到电子商务不仅降低了经营成本且挣脱了时间与空间的限制，运用起来更为灵活方便。传统零售连锁行业正顺应形势，探索着由单一零售连锁门店形式到零售连锁门店与电子商务并举模式转变，这一模式也逐渐被更多的人认可和接受。对于传统零售连锁企业来说，电子商务既是挑战又是机遇，而转变原本的经营模式，向门店与电商并举模式的转型已成为整个零售连锁业的行业态势。

1.2研究意义

零售连锁企业在整个国民经济发展中具有举足轻重的地位，深入分析现今传统零售连锁企业在应对电子商务发展中现有的问题，结合传统零售连锁企业自身以及电子商务发展的优势，探索线上线下协同发展的商业模式对促进我国传统零售连锁企业的发展具有重要的实践和理论意义。

实践意义：随着电商的崛起，传统零售连锁企业的商务运营必将承受更多市场的挑战和压制，探讨其应对电子商务发展的对策对零售连锁企业的长久发展具有一定的借鉴和实践意义。此研究旨在帮助传统零售连锁企业在所开展的原有业务基础上，整合资源达到线上线下协同发展，积极应对电商挑战，促进我国零售连锁企业健康有序地发展。

理论意义：研究探讨零售连锁企业应对电子商务发展的对策，对于零售连锁企业运营模式转型和丰富现代零售连锁企业管理理论意义重大。在互联网经济发展飞速的市场环境中，传统零售连锁企业亟需对内外部资源进行整合、调整，来获得市场中的竞争优势。现代信息技术的发展不断改变着消费者的消费习惯与爱好、企业的运营模式以及市场环境，这就需要企业在应对电子商务发展中不断调整对策以适应不断变化的市场。此研究对促进零售连锁企业行业的发展具有重要的理论意义。