摘 要

现代社会人们的生活水平在逐步提高，人们外出旅行、出差的次数也随之频繁起来，无形之中带动了酒店业的发展。随着计算机技术逐渐应用到社会和生活中，酒店管理系统便应运而生，因此在酒店业被逐渐流行起来。

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本文介绍了小型酒店管理系统的设计与开发，对小型酒店管理系统进行了详细的研究分析，并结合实际进行设计。为了实现酒店所需要的功能，以及酒店信息的数据化和科学化管理，结合酒店实际需求，通过使用Visual Studio 2010作为开发工具，采用B/S开发模式和SQL Server 2008数据库技术，设计开发出一套适合小型酒店所需要的的酒店管理系统。

该系统设计和开发的基于ASP.NET的酒店管理系统从酒店行业的实际需求出发，较好的解决了酒店资源、信息管理以及内部管理的需求，同时满足客户的不同消费需求，实现了酒店的科学化管理，在提升酒店形象的同时，更多的为酒店带来丰厚的效益。

1 引 言

1.1研究背景及意义

随着人们生活水平的提高，外出旅行的机会越来越多，促进了酒店行业规模的迅速发展。我国加入世贸组织以及旅游业的兴起，所以酒店业的发展进程更是不断向前迈进，但同时也面临着一些挑战。现在一些酒店的管理仍然存在由人工操作来实现的现象，这种现象显然已经不能顺应当下及未来酒店业的发展潮流。所以要想在竞争激烈的社会环境下使酒店业占领更为广阔的市场，就需要改变传统的发展方式，寻求新的发展和管理模式。

现代互联网的发展越来越迅速，因此充分发挥现代计算机技术在酒店管理与服务等方面的巨大优势，实现酒店业务管理的自动化管理无疑是一个好的选择。所以设计出一个合理有效的酒店管理系统，将会为酒店的业务发展提供一个新的形式，从而形成酒店自身的特色，方便人们更好的根据自己的需求做出选择。

1.2 国内外现状

外过的酒店管理系统起步是相对比较早的，它开始于上个世纪的七十年代，在接下来的十年里，外国像EECO、HIS、CLS等这些品牌的比较有知名度的酒店的完整模式已经呈现在大众面前，这就意味着国外的许多知名的酒店已经完成了技术的巨大飞跃，在酒店的各种功能上已经发挥出很大的优势。但是，国外的酒店发展并没有满足现状，而是朝着更加多元和个性的方向继续探索，最求更高层次的发展方向^[1]。

我国酒店计算机管理系统的的使用相对较晚，但近几年随着我国在计算机行业规模的发展壮大，计算机的软件管理在酒店中的普及和使用取得了进一步推广，使得酒店计算机系统的应用出现了一个全新的局面，现在的酒店管理也更加趋向于人性化的服务与管理。

1.3研究目的

针对目前酒店管理行业的流行趋势，顺应社会发展方向，设计出一款适合中小型酒店使用的系统，以便为更多的消费者和用户提供便利，提高中小型酒店管理水平，同时提升酒店整体形象，发挥计算机在服务行业的巨大优势。

1.4主要工作

根据酒店管理行业的发展方向和需求，设计出的一个小型的酒店管理系统^[2]。设计了酒店管理的常见的功能结构，在功能需求的基础上结合后台数据库的具体数据设计，最后得到管理界面的整体效果，全文共有六章，各章节具体如下：

• ：绪论，包括系统研究的背景、意义、研究现状、研究目的和主要工作。
• ：系统开发工具及开发平台，主要包括系统设计过程中使用到的相关技术。
• ：系统分析，包括需求分析，功能分析以及开发环境分析。
• ：系统设计，包括系统的流程图和数据库的设计
• ：系统的实现，包括用户登录，旅客入住及预订管理，会员管理等。
• ：系统测试与维护。

2 技术支持

2.1  开发工具及平台

开发工具为Visual Studio .NET2010，C#为开发语言，服务器端：操作系统采用Windows7，Web服务器使用了IIS（Internet服务管理器），由SQL Server 2008数据库来管理后台数据。前台界面主要采用HTML/CSS样式，利用Photoshop来完成界面的美化工作，采用DIV+CSS实现界面的布局。

2.2  .NET和C#

.NET 是微软用来创建 XML Web 服务的平台，通过这个平台，可以使用户达到只需在发出请求的状况下，就能接收到访问要得到的信息的目的^[3]。借助.NET平台，通过Internet能够使得应用程序实现联系和数据的共享。

C#语言是在C++语言的基础之上形成的。作为一种高级编程语言，它能够让系统开发人员快速熟悉，并且相对于其他的语言有重要改进，构造出了一种开发人员易于理解的新语言^[4]。C#语言只存在于Windows系统中的.NET平台，其主要特点如下：功能强、简单易学、面向对象设计、与 Web 的紧密结合等。C#的主要功能有：开发 Windows 应用程序；自定义 Windows 控制库；开发 ASP.NET Web 应用程序；较强的Web 服务。

2.3  SQL  Server 2008

作为数据管理的仓库，数据库为用户提供了一个便利的途径，SQL Server 2008 是一个功能较为完整的关系数据库平台，SQL Server 2008在SQL Server 2005的基础上增强了数据库引擎、Reporting Services等多个组件的功能，实现数据的存储、转化、和集成、数据处理和数据输出，该平台具有可信任性、高效性、智能性等特点^[5]。因此很大程度上提高了程序员的工作效益。

2.4  ADO.NE概述

ADO.NET是用于访问数据的技术，连接数据库包含断开式连接和时时连接。ADO.NET是动态服务器页面，用户与其交互时经常通过ADO.NET读取和更新数据。具有互操作性，高性能，可扩展性，标准化和可编程性等优点^[5]，是一种基于标准的程序设计模型，还是建立在通用语言运行库上的编程框架，可以用来创建分布式应用以实现数据共享。