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电信计费系统【知网论文查重】

时间:2016-12-10 10:38:00 编辑:知网 阅读:

电信计费系统【知网论文查重】

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需求分析是在调研的基础上,对电信企业管理人员和信息需求者的要求进行归纳总结,通过提炼其需求形成软件需求的固定模块;需求分析是很重要的。直接关系到后期的系统设计,关乎着整个项目的成败。需求分析秉承着客户需要的原则,从客户的角度出发,结合着计算机软件工程专业知识的,来回答一个“系统必须做什么的”这个问题。需求分析要提出各种问题,以确认是否可以完成该系统,具备的条件是否可行,解决这个问题以后,分析实现的难度和可能会遇到的问题,以及解决问题的初步设想,不断论证,最终形成一个可行性分析报告。

经过调研,电信企业的规模正在变的越来越庞大,员工的数量也在与日俱增,再也不是最开始的小作坊那样,小打小闹啦。电信企业人员数量的快速加大,对电信企业的客户管理难度加大想许多。

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同时,结合着互联网开发技术的发展;开发电信企业管理管理系统有了很好的技术支持。不用信息化管理电信企业就要淘汰和落后这个时代。尤其是我们出生在互联网高速发展的一代。更是与这种方式分不开。

调研也发现,电信企业规模扩大后,人员数量爆增,客户的人数也在不断的增加,电信企业窗口排队越来越长,怎么提高电信企业结账消费的速度,也是能够更好的服务与客户。利用信息化的管理方法,能够大大提高电信企业管理的效率。

总之,我们从受众群体的接收信息的渠道,受众群体的客户需求以及受众群体的便捷性进行调研,跟公司管理层进行交流,然后做出电信企业管理信息需求分析;最终形成了可行性的报告。为开发一个高大上,贴近受众群体信息需求的要求开辟了一个起点。

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